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相談事例

2025年11月25日

京都のペットサロン・ペットホテルの経営者が理解すべき、会社売却の流れやメリット

将来の選択肢として聞いておきたい方が多い「ペットサービス事業のM&A」




京都でペットサロンやペットホテルを運営されているオーナー様の中には、「今すぐ辞めたいわけではないが、いつかは事業をどうするか考えないといけない」というお気持ちをお持ちの方が少なくありません。
一方で、「M&A」「会社売却」という言葉に対して、抵抗感や不安を感じておられる方も多いのではないでしょうか。




本記事では、京都のペットサロン・ペットホテルなどペットサービス事業のオーナー様向けに、会社売却(M&A)の基本的な流れとメリットを整理します。
特に、ペット業特有の「顧客との信頼関係」「トリマーなど専門人材」「動物取扱業の許認可」といったポイントに触れながら、「検討が早いほど選択肢が広がる傾向がある」という実務上の視点も交えて解説します。




廃業と比べて、M&Aは決して楽な選択ではありません。しかし、「大切なスタッフとお客様を守るための、現実的で前向きな手段」として活用されるケースが増えています。
将来の選択肢のひとつとして、まずは全体像を把握するところから始めてみてください。



京都のペットサロン・ホテルが直面している課題




京都のペットサービス事業は、観光地・住宅地の双方から一定の需要があり、安定したビジネスモデルになり得ます。一方で、次のような課題が重なりやすい業種でもあります。





  • 後継者不在と事業譲渡の難しさ – 経営を任せられる人材がいない。

  • トリマーなど専門人材の不足 – 採用難と人件費の高騰で運営負担が増している。

  • 設備投資と法令対応の重圧 – 動物愛護管理法や各種基準への対応、設備更新が必要。

  • オーナーの長時間労働 – 現場と経営を同時に担い、心身ともに負担が大きい。





これらの課題は、時間の経過とともに自然に解消されるものではなく、むしろ売上や体力が落ちてからの方が選択肢は狭まりやすいのが実情です。
そのため、売上や顧客基盤がまだしっかりしている段階から、「いざという時には事業を引き継げる状態にしておく」という発想が重要になります。



ペットサービス事業のM&Aで得られる主なメリット



A. 創業者利益の最大化



ペットサロン・ペットホテルは、リピート率の高い固定客が多い業態です。
定期的なトリミングやシャンプー、旅行や出張時のホテル利用など、継続的な売上が見込める顧客リストは、買い手企業にとって大きな価値があります。



こうした顧客基盤や地域での評判、屋号・ブランドを含めて評価してもらうことで、単純に廃業する場合とは比較にならない経済的リターンを得られる可能性があります。
また、設備・不動産の借入に伴う個人保証がM&Aの成約と同時に解消される形を取れれば、引退後の不安も大きく減らすことができます。



B. 専門人材と雇用の安定



トリマーや動物取扱責任者などの専門人材は、買い手側にとっても非常に貴重な戦力です。
そのため、「従業員の雇用維持」はM&A契約上の重要な前提条件になることが多く、待遇改善や教育制度の充実によって、むしろ働く環境が良くなるケースもあります。



C. 設備投資負担の軽減



グルーミング設備や空調、ホテル用の個室スペースなど、一定の設備投資が必要な業種です。
買い手が大手チェーンや資本力のある企業であれば、更新投資の負担を引き継いでもらえるだけでなく、より良い設備への入れ替えが進み、サービス品質向上にもつながります。



D. 許認可とブランドの承継



動物取扱業の登録や、地域で積み重ねた信頼は、ゼロから立ち上げるのが難しい資産です。
M&Aを通じて、既存の許認可やブランドを生かしながら、事業を次のオーナーにつなぐことができます。



ペットサロン・ホテルM&Aの基本的な進め方



① 売却の目的と条件の整理



いつ頃までにバトンを渡したいのか、個人保証をどうしたいか、スタッフや顧客への配慮をどこまで重視するか。
こうした条件を事前に整理しておくことで、後の交渉がスムーズになります。



② 専門家への相談と情報整理



ペット業界やサービス業に明るいM&Aアドバイザーに相談し、決算書・顧客数・稼働状況・スタッフ構成などの基本情報を整理します。
この段階では、「本当に売却する」と決め切れていなくても構いません。まずは現状把握と選択肢の確認が目的です。



③ 買い手候補の検討と水面下での打診



多店舗展開するペットチェーン、動物病院グループ、あるいは既にペット関連事業を営む企業など、事業とのシナジーが期待できる相手に水面下で打診します。
この段階では、実名は出さずに「ノンネームシート(匿名情報)」で概要だけを共有するのが一般的です。



④ 面談・条件交渉と基本合意



複数の候補の中から、条件面だけでなく「スタッフやお客様を任せられるか」という観点も含めて比較検討し、トップ同士の面談を行います。
方向性が一致すれば、価格・スケジュール・雇用条件などについて基本合意を交わします。



⑤ 詳細調査(デューデリジェンス)と最終契約



買い手側の専門家が、財務・法務・労務・許認可などを詳細に確認します。
ペットサービス事業の場合、動物取扱業の登録状況、衛生管理、労務管理などがチェックポイントになります。
そのうえで最終条件を詰め、最終契約・事業引継ぎへと進みます。




「まずは話だけ聞いてみたい」という方へ



まだ売却を決めていない段階でも、「売るとしたらどんな選択肢があるのか」「自分の店はいくらぐらいで評価されるのか」を知っておくことには大きな意味があります。
検討を早めに始めるほど、相手先の選択肢も広がる傾向があります。



京都の中小企業診断士である代表が、ペットサービス事業の特徴を踏まえながら、現状整理と今後の選択肢をご一緒に整理します。
具体的に進めるかどうかは、その後にじっくりお考えいただければ大丈夫です。




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高値での承継を目指すための実務ポイント



顧客基盤の見える化



カルテや予約データ、会員システムなどを通じて、「リピート率」「平均客単価」「年間利用回数」といった数字を把握しておくと、買い手からの評価が高まりやすくなります。
紙のノートやバラバラのエクセルだけで管理されている場合は、簡易的でもよいので整理しておくと有利です。



許認可・衛生面の整備



動物取扱業の登録内容、責任者の選任状況、衛生管理の記録(清掃・消毒・体調不良時の対応など)を整えておくことは、リスクの少ない事業であることの証明になります。
行政指導などがあった場合は、その内容と是正状況も含めて整理しておくと、交渉がスムーズです。



スタッフ体制と働き方の整理



トリマーや受付スタッフの雇用形態、勤続年数、シフト体制などを一覧にしておくと、買い手は事業の安定性を評価しやすくなります。
長時間労働やサービス残業が常態化している場合は、事前に改善の方向性を検討しておくことが望ましいといえます。



一度、専門家と現状を整理してみませんか




M&Aは、経営者にとって決して軽い決断ではありません。
しかし、ペットサロンやペットホテルの場合、オーナーの決断ひとつで「スタッフの雇用」と「お客様とそのペットの行き場」が大きく左右されるのも事実です。




「いずれは引退を考えている」「体力的にいつまで続けられるか不安がある」
もしそのようなお気持ちが少しでもあるようでしたら、まずは情報収集の一環として専門家に話を聞いてみるところから始めてみてはいかがでしょうか。




とりあえず話を聞くだけでも構いません。現時点で売却を決めていなくても、「売るとしたらどのような選択肢があるのか」「今、何を準備しておくと有利か」を整理しておくことで、将来の選択肢は確実に広がります。




京都のペットサービス事業に精通した中小企業診断士が対応します



京都所在のつなぐパートナーズでは、中小企業診断士である代表が、ペットサロン・ペットホテルなどサービス業の事業承継・M&Aについて、オーナー様の状況に合わせて丁寧にお話をうかがいます。



無理な営業は一切いたしません。
お問い合わせフォームの「お名前」欄は仮名でも構いませんので、「とりあえず状況だけ整理したい」という段階でも安心してご相談いただけます。



まずは、事業を残すための第一歩として、現在の状況と今後の選択肢を一緒に整理してみませんか。
一歩踏み出すことで、次に取るべき方向が見えてきます。




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事業承継で悩みを抱える経営者様へ。京都所在のつなぐパートナーズでは、中小企業診断士である代表が、秘密厳守、相談無料、完全成功報酬でご支援します。貴社に合った“出口戦略”を一緒に考えましょう。



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